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Avec l’évolution de la technologie, les entreprises ne peuvent pas se permettre d’être à la traîne. Cette avancée technologique a fait naître le softphone. Les chefs d’entreprise se demandent alors pour quels motifs ils devraient choisir cette technologie.
Pour travailler à distance
Le softphone est un logiciel qui vous permet d’effectuer des appels téléphoniques à partir d’un appareil utilisant internet. Avec aircall, sachez-en plus sur cette technologie. Elle utilise la téléphonie VoIP, ce qui permet de communiquer par la voix grâce au réseau internet. Vous pouvez l’installer sur n’importe quel type d’appareil. Que ce soit un ordinateur ou un smartphone. Cependant, vous devez disposer d’une bonne connexion internet pour des appels de qualité sans interruption.
Quel que soit l’endroit où vous vous trouvez, vous pourrez gérer vos appels comme vous le souhaitez. Une fois le logiciel installé, les services auxquels vous avez accès sont les mêmes sur tous vos appareils. C’est une technologie efficace qui vous laisse joignable à tout moment.
Pour son moindre coût et sa simplicité d’utilisation
Avec la technologie softphone, vous n’avez plus besoin de vous procurer des téléphones SIP/IP qui sont onéreux surtout lorsqu’ils vous offrent plusieurs fonctionnalités. Elle vous permet de faire des économies et est aussi rentable sur le court comme sur le long terme.
L’installation d’un softphone se fait avec facilité. Une fois l’installation terminée, vous pourrez l’utiliser instantanément. Vous n’aurez plus besoin que d’un casque audio pour travailler efficacement. Vous n’avez désormais plus besoin de recourir aux téléphones fixes. Lorsque vous embauchez de nouveaux employés, il suffit d’installer le softphone sur leur téléphone ou ordinateur pour qu’il soit doté de ce qu’il faut pour travailler.
Pour ses fonctionnalités
La technologie softphone vous offre diverses fonctionnalités pour le bon fonctionnement de votre entreprise. Entre autres, vous pourrez enregistrer toutes vos conservations. Vous pouvez aussi synchroniser le logiciel avec votre agenda. Ainsi vous pourrez organiser vos appels importants et savoir qui vous devez appeler à un moment donné.
Le softphone permet de connaître la disponibilité en ligne de vos correspondants. Un service de messagerie est aussi intégré dans le logiciel pour vous permettre de laisser des messages à vos interlocuteurs. Vous pouvez aussi effectuer des appels vidéos.